Politique de confidentialité

Qui on est

TonBusiness.ai, c’est Mathieu Germain, qui agit aussi comme responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande, écris-lui directement à [email protected].

Ce qu’on collecte

Le formulaire de diagnostic sur la page d’accueil recueille ton nom, ta business, ton courriel, ton téléphone (optionnel) et la description de la tâche que tu veux automatiser.

On conserve aussi les courriels qu’on échange avec toi une fois en contact.

C’est tout. On ne revend aucune donnée de navigation et on n’installe pas de trackers publicitaires sur le site.

Où c’est conservé

Tes renseignements sont conservés sur nos propres serveurs, ici au Québec.

Les sous-traitants qu’on utilise

Un site web ne tourne jamais tout seul. En date d’août 2026, voici les services externes qu’on utilise, avec leur rôle exact et le pays où ils opèrent :

• Cloudflare (États-Unis) · diffusion du site, acheminement des courriels entrants, protection réseau.
• Google Workspace (Gmail) (États-Unis) · réception et envoi de nos courriels professionnels. Certains de tes renseignements peuvent donc être traités sur des serveurs situés hors Québec par ce fournisseur.
• Anthropic (États-Unis) · fonctions d’assistance IA à l’interne : le contenu traité par l’IA transite par leur API, sans jamais être utilisé pour entraîner leurs modèles.

Quand on vient chez toi

Pour bien automatiser, il faut d’abord observer : tes processus, tes outils, la façon dont ton équipe travaille au quotidien. Pendant ces rencontres, on voit et on entend forcément des choses qui t’appartiennent : tes chiffres, tes clients, tes façons de faire, les conversations autour de nous.

Tout ça reste strictement confidentiel. Rien n’est répété, à personne : ni à d’autres clients, ni à des partenaires, ni à nos proches. Aucune photo, aucun enregistrement sans ton accord explicite. Cet engagement vaut pour chaque personne de TonBusiness.ai qui met les pieds chez toi, et il ne prend pas fin avec le contrat.

Tu as déjà ta propre entente de confidentialité? On la signe.

Tes droits

Selon la Loi 25, tu as le droit d’accéder à tes renseignements, de les faire rectifier, de retirer ton consentement ou d’en demander la suppression. Écris au responsable ci-dessus. On répond dans un délai raisonnable, au plus 30 jours.

Sécurité

Tes données transitent chiffrées. L’accès est restreint, et toute l’infrastructure qui les héberge reste sous notre contrôle.

Conservation

On garde tes renseignements le temps de notre relation d’affaires, plus ce que la loi exige. Une demande de suppression est toujours honorée.